Condiciones de venta

1. Quién vende

La tienda marinarte.soy la gestiona Marina Barceló, con NIF 48738673V y domicilio en Dalia 49, 30509 Molina de Segura. Puedes escribirme a marinarte.soy@gmail.com.

2. Qué vendo

Láminas de ilustración original impresas en papel de algodón y firmadas a mano, en edición corta, y encargos de ilustración personalizada. Las imágenes y descripciones corresponden a lo que se entrega; el color puede variar ligeramente según la pantalla y la impresión.

3. Precios

• Lámina postal, 10 × 15 cm: 6 €.
• Lámina A5, 14,8 × 21 cm: 12 €.
• Lámina personalizada, postal: 15 €.
• Lámina personalizada, A5: 20 €.

Los precios están en euros y son finales para el consumidor: incluyen los impuestos aplicables. En España peninsular el envío está incluido. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se consultan antes de pedir. Los encargos con varios personajes o formatos distintos se presupuestan aparte.

4. Cómo se hace el pedido

1. Eliges la lámina y el formato en la web y me escribes desde el formulario de contacto.
2. Te contesto en 24-48 h laborables para confirmar disponibilidad y el importe final.
3. Si estás de acuerdo, te envío las instrucciones de pago por correo.
4. El pedido queda confirmado cuando recibo el pago; entonces te aviso y empiezo a prepararlo.

No hay carrito ni pago con tarjeta en la web. El pago se hace por transferencia o Bizum, según acordemos. Recibirás el justificante por correo. Si una lámina se ha agotado, te lo digo antes de cobrar y te propongo otra o te devuelvo el importe.

5. Envío y plazos

Las láminas salen del taller en 1-2 días laborables desde la confirmación del pago. El transporte dentro de la península tarda entre 24 y 72 h. Cada lámina va en sobre rígido, envuelta en papel de seda y con una nota escrita a mano.

Los encargos personalizados suelen tardar 2-3 semanas desde la aprobación del boceto; el plazo exacto se fija en el presupuesto.

Si detectas un retraso, escríbeme y lo reviso contigo.

6. Devoluciones y desistimiento

Si compras como consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes la lámina para desistir sin justificar la decisión. Para ello, escríbeme a marinarte.soy@gmail.com antes de que termine el plazo.

La lámina debe volver sin usar, en buen estado y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren por tu cuenta salvo que la lámina llegue defectuosa o no sea la que pediste. Cuando reciba la devolución y compruebe su estado, te devolveré el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales.

Excepción: los encargos personalizados, al estar confeccionados según tus especificaciones, no admiten devolución una vez iniciada su elaboración, salvo defecto. Tampoco se admiten devoluciones de láminas dañadas por un uso inadecuado.

Formulario de desistimiento

Puedes copiar este texto y enviarlo por correo:

A la atención de Marina Barceló, marinarte.soy@gmail.com. Por la presente le comunico que desisto del contrato de compra de la lámina (título y formato), pedida el (fecha) y recibida el (fecha). Nombre y apellidos: …. Domicilio: …. Fecha: ….

7. Garantía y desperfectos

Todas las láminas están garantizadas conforme a la normativa de consumo: si no se ajustan a lo pactado, puedes solicitar su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. La garantía legal es de tres años desde la entrega.

Si el paquete llega dañado, avísame en las 48 h siguientes con fotos del embalaje y de la lámina. Lo arreglo, lo rehago o te devuelvo el importe, tú eliges. Esto no limita tus derechos legales.

8. Atención y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación escribe a marinarte.soy@gmail.com. Te contesto en 24-48 h laborables. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

9. Datos personales

Trato tus datos para gestionar el pedido y cumplir las obligaciones legales. Tienes todos los detalles en la política de privacidad.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si alguna cláusula se declara nula, el resto seguirá siendo válido.

Revisa también el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies.